歲末年初,遼寧大唐國際沈撫熱力有限責任公司充分發揮黨支部戰斗堡壘作用,夯實黨支部責任區,全力保證供熱生產安全穩定。
該公司設立黨支部服務保障責任區,堅持檢修客服一體化的“大服務”理念,保持客服熱線24小時暢通,細化故障指引、檢修服務、業務咨詢、開停栓申請等多項內容,分類別與檢修班組、集控中心聯動處理,確保訴求快處理,事事有反饋。黨員服務隊深入開展“訪民問暖”活動,免費為管網末端、單門獨棟等熱用戶,安裝供熱監測溫度控件,實時監測供熱質量,并結合集控中心數據反饋,精細調整二次網水力平衡,確保熱力輸送均衡平穩。
該公司設立黨支部安全生產責任區,不斷優化運行方式,通過室外溫度變化實時調整參數曲線,超前預控低溫霜凍;加強管網及熱力站巡查力度,將巡查內容清單表格化,全面覆蓋,逐項排查。黨員突擊隊大力開展供熱管網查漏治漏,精準判斷漏泄點,高效處理問題缺陷,確保“檢修維護不過夜”、供熱生產安全穩定。